Nhằm hỗ trợ tối đa cho Quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm, chúng tôi trân trọng thông báo chính sách thu hồi sản phẩm như sau:
1. Đối với sản phẩm còn mới, nguyên vẹn
– Áp dụng cho: Ngói nhựa từ 2 sóng trở lên và tôn nhựa có chiều dài từ 50cm trở lên.
– Yêu cầu: Sản phẩm còn mới, nguyên vẹn, không hư hỏng, biến dạng.
– Chính sách: Nhà máy sẽ tiếp nhận và gia công lại thành phụ kiện cho Quý khách, với phí gia công 12.000 VNĐ/tấm.
2. Đối với sản phẩm phế phẩm
– Áp dụng cho: Các sản phẩm bị hư hỏng, biến dạng hoặc không đạt tiêu chuẩn sử dụng.
– Chính sách: Nhà máy sẽ thu hồi theo hình thức cân ký với mức giá 10.000 VNĐ/kg.
* Lưu ý quan trọng
– Chính sách thu hồi chỉ áp dụng đối với hàng hóa được vận chuyển đến kho nhà máy.
– Quý khách tự chịu trách nhiệm vận chuyển và các chi phí liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa về kho.
– Nhà máy sẽ tiến hành thu hồi sau khi kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm thực tế tại kho.
Chúng tôi cam kết hỗ trợ Quý khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp, góp phần tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Mọi thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi!
